КАСКО

Что делать при ДТП


  1. немедленно остановите транспортное средство (далее - ТС) и включите аварийную световую сигнализацию.
  2. Выставьте знак аварийной остановки (не менее 15 м от ТС в населенном пункте и не менее 30 м вне населенного пункта).
  3. Свяжитесь с экстренной службой: 112 - экстренные или 102 – Полиция (бесплатно с мобильного даже в роуминге) и действуйте согласно указаниям сотрудника ГИБДД.
  4. Зафиксируйте обстоятельства ДТП с помощью мобильного приложения, разработанного РСА и обеспечивающего передачу данных в АИС ОСАГО, вход в которое осуществляется посредством ЕСИА (регистрации на портале «Госуслуги»), например, «ДТП. Европротокол», и (или) с помощью технических средств контроля (в случае если они обеспечивают передачу данных в АИС ОСАГО) не более чем в течении 10 минут с момента регистрации ДТП техническими средствами контроля. Скачать приложение можно в магазинах приложений Play Market или App Store. Зафиксируйте с помощью фото и видео по отношению к друг другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, повреждения ТС, рег. номера и VIN номера ТС.
    Для урегулирования ДТП по Европротоколу (без вызова ГИБДД) фиксация с помощью мобильного приложения до 01.10.2019 обязательна только в случае наличия разногласий или необходимости урегулирования на сумму от 100 до 400 тысяч рублей в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Ленинградской области.
    С 01.10.2019 фиксация с помощью мобильного приложения и (или) техническими средствами контроля (если они передают информацию в АИС ОСАГО) обязательна для всех ДТП без вызова ГИБДД. При невозможности фиксации обязателен вызов ГИБДД.
  5. Освободите проезжую часть, если движению других ТС создается препятствие (только в случае отсутствия нанесения вреда жизни или здоровью, если таковые имеются, автомобили нельзя перемещать без указания сотрудников ГИБДД).
  6. Заполните бланк Извещения совместно с другим(и) участником(ами) ДТП - инструкция.


1a1f2b63e6a4c7e920e31ff663b5bb3520df57b9.png (1172×4)


Что делать не следует


  •  Поддаваться панике, потому что ваше имущество застраховано.
  •  Обсуждать ответственность участников, принимать на себя обязательства по оплате причиненного ущерба.
  •  Оплачивать услуги ремонтных организаций без предварительной консультации со специалистами.


1a1f2b63e6a4c7e920e31ff663b5bb3520df57b9.png (1172×4)


Разъяснения по перечню документов при ДТП, начиная с 20.10.2017


Правилами страхования транспортных средств СПАО установлено, что в случае ДТП страхователь обязан предоставить следующие документы компетентных органов, подтверждающие факт наступления страхового случая: справку установленного образца, выданную ГИБДД (ГАИ), а также постановление (определение) и протокол по делу об административном правонарушении (либо их копии), если составление указанных документов является обязательным.

Таким образом, независимо от выдачи справки органом ГИБДД, в страховую компанию необходимо предоставить постановление (определение) и протокол по делу об административном правонарушении (либо их копии), если составление указанных документов является обязательным. В соответствии с Кодексом об административных правонарушениях, копии указанных документов должны быть выданы как нарушителю ПДД (в обязательно порядке), так и потерпевшему (по требованию).

При отсутствии справки о ДТП в перечисленных документах в числе прочих должны быть указаны сведения о:


  • ТС, участвовавших в ДТП (марка, модель, рег. знак, VIN);
  • Водителях (ФИО, место жительства);
  • Страховых полисах ОСАГО;
  • Видимых повреждениях ТС.


Сотрудникам ГИБДД предписано указывать данные сведения в процессуальных документах в соответствии с письмом начальника Главного управления по обеспечению безопасности дорожного движения МВД РФ №13/12-9210 от 18.10.2017, направленном руководителям подразделений ГИБДД.

Также рекомендуем:


  • осуществить фотосъемку происшествия с гос. номерами всех ТС и повреждениями, сделать несколько фото с привязкой к местности: дорожным знакам, домам, др. стационарным объектам. Перед фотосъемкой необходимо включить геопозицию;
  • записать данные другого участника: ФИО, телефоны, наименование СК по ОСАГО и номер полиса ОСАГО, сделать фотографию полиса ОСАГО с читаемыми данными;
  • совместно с др. участниками заполнить Извещение о ДТП.


Предоставленные документы и фотоматериалы помогут страховщику быстрее установить обстоятельства происшествия и принять решение по Вашему заявлению о выплате возмещения.